تعمل شركة Solitics، وهي الشركة الرائدة في تقديم خدمات التفاعل مع العملاء استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي، على إحداث ثورة في طريقة عمل الوسطاء من خلال تزويدهم بالتكنولوجيا المتطورة التي تتكيف مع البنية التحتية الخاصة بهم، مما يؤدي إلى تسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة، وتوفير الموارد والتطوير المعقد لفرق تكنولوجيا المعلومات والبحث والتطوير.
تتعامل الشركة مع تعقيدات البيانات بشكل مباشر. من خلال الاتصال بسلاسة بمصادر البيانات الموزعة والحسابات المتعددة ومعالجة ملايين أنشطة المستخدمين في الوقت الفعلي، تقدم Solitics حلول أتمتة تسويقية لا مثيل لها تدعم العمليات واسعة النطاق.
تبسيط الجداول الزمنية للمشاريع
يتمكن الوسطاء الذين يستفيدون من تكنولوجيا Solitics من تحقيق وفورات إجمالية كبيرة من حيث الوقت والتكلفة. وعلى عكس الطرق التقليدية التي تتطلب مشاركة مكثفة من تكنولوجيا المعلومات، تعمل منصة الشركة على تبسيط تكامل البيانات مع تقليل الجداول الزمنية للمشروع بشكل كبير.
ولا تعمل هذه العملية السريعة على تسريع وقت طرح المنتجات في السوق فحسب، بل إنها تعمل أيضًا على تعزيز قدرة الوسيط على الاستجابة بسرعة لتلبية احتياجات عملائه، وهو أمر مفيد بشكل خاص في بيئة التداول سريعة الخطى.
من خلال إزالة العقبات المرتبطة عادة بمشاريع البيانات، تقدم شركة Solitics حلولاً تساعد عملائها على التركيز على المبادرات الاستراتيجية وأنشطة الأعمال الأساسية، بدلاً من الانغماس في التفاصيل الفنية.
في إحدى الحالات، أفاد أحد الوسطاء أن عملية التكامل استغرقت عُشر الوقت الذي توقعوه في البداية، مما يدل على الكفاءة والفعالية الملحوظة لمنصة Solitics.
ويؤكد هذا المثال الواقعي كيف يمكن لهذه التكنولوجيا الحديثة تمكين السماسرة من العمل بشكل أكثر إنتاجية والحفاظ على القدرة التنافسية في سوق سريعة التغير. كما أنها تخفف من حدة القضايا الرئيسية التي تؤثر على الأعمال من منظور فني وبيانات.
نشر مبسط وفعال
إن جوهر القيمة التي تقدمها شركة Solitics هو التكامل الذكي ومعالجة البيانات وتحويلها إلى تنسيقات قابلة للاستخدام من قبل فرق التسويق والمنتجات. ويمكن تحقيق التكامل الكامل في غضون 45 يومًا فقط. ويتجلى هذا في قدرات النشر السريع، مما يقلل ما كان يستغرق سنوات من التطوير تقليديًا إلى مسألة أسابيع.
تتميز الشركة بتبسيط مشاريع البيانات من خلال دمج مصادر بيانات متعددة والسماح بمزامنة البيانات في الوقت الفعلي. يتم دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات تعلم البيانات الخاصة بها، مما يخلق تجربة مستخدم سلسة تسمح بالوصول في الوقت المناسب إلى البيانات ذات الصلة.
تتضمن عملية التكامل وصول Solitics إلى مصادر البيانات الخام ذات الصلة المختلفة، دون الحاجة إلى تكييف أو تغيير البنية التحتية، وتعلم هياكل البيانات، وتبسيط البيانات إلى واجهة مستخدم واحدة، مما يتيح للشركات اعتماد الحلول المبتكرة من Solitics والاستفادة منها بسرعة دون تأخير.
ومن خلال ذلك، يتمكن أصحاب المصلحة الرئيسيون في مجال الوساطة من إنشاء وإدارة وتحليل رحلات المستخدم المؤثرة بأقصى قدر من الكفاءة. وبالنسبة للفريق الفني للوسيط، فإن الفائدة الرئيسية المتمثلة في توفير قدر هائل من الوقت في التطوير تعني أنه يمكنهم إعادة تركيز جهودهم على المجالات الرئيسية الرئيسية.
بدلاً من دمج الأدوات والأنظمة المتعلقة بأتمتة التسويق وإدارة الاحتفاظ بالموظفين، سيكون المسؤولون الفنيون أحرارًا في تطوير المنتجات الأساسية لشركتهم وإجراء التخطيط الاستراتيجي – مما يزيد من قدرات مشاريعهم مع تقليل عبء العمل الإجمالي.
منصة مشاركة معززة
تقدم شركة Solitics ميزات بارزة تعمل على زيادة مشاركة العملاء للشركات، مع توفير التخصيص المعزز الذي يوفر تجارب مستخدم مخصصة واستجابة سريعة لتغييرات البيانات – مما يضمن حصول العملاء على تفاعلات ذات صلة وفي الوقت المناسب.
ويدعم الأتمتة هذا الأمر أيضًا من خلال تمكين الاتصالات المتسقة والفعالة مع العملاء، مما يسمح للشركات بالحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل دون بذل جهد إضافي.
من خلال الاستفادة من أحداث السوق والمحتوى المخصص بطريقة مخصصة، تعمل المنصة على تعزيز المشاركة بشكل كبير، مما يخلق تفاعلات مفيدة ومؤثرة مع العملاء للوسطاء.
أعلنت الشركات التي تستخدم Solitics عن زيادة في معدلات الاحتفاظ بعملائها بنسبة تزيد عن 25%، مما يوضح قدرتها على تقديم جهود مشاركة العملاء المخصصة والمتسقة بالطريقة الأكثر فعالية.
تتميز الشركة عن منافسيها بعناصرها الأساسية التي تتجسد في “منصة المشاركة”، حيث توفر سرعة في تحقيق القيمة من خلال ميزات متكاملة وسريعة الاستجابة تؤثر بشكل مباشر على رضا العملاء ومرونة الأعمال.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم النظام الاتصال متعدد القنوات، ويدمج بشكل سلس قنوات الاتصال المختلفة لتوفير تجربة موحدة للعملاء. يوفر هذا النهج الشامل لشركات الوساطة قدرًا كبيرًا من الوقت والمال من خلال تبسيط العمليات والحد من الحاجة إلى أنظمة متعددة مختلفة.
من خلال تقديم منصة متفوقة تجمع بين المكونات الرئيسية المذكورة أعلاه، تعمل شركة Solitics على تمكين الشركات من تحسين أدائها التشغيلي، وتحسين رضا العملاء، ودفع نمو الأعمال في سوق تنافسية. وهذا المزيج الفريد من الميزات يجعلها شريكًا لا يقدر بثمن.
نبذة عن شركة سوليتكس
تأسست شركة Solitics في عام 2013، وهي شركة رائدة في مجال توفير التكنولوجيا المتخصصة في حلول أتمتة التسويق والتحليلات في الوقت الفعلي للمؤسسات المالية والبنوك والوسطاء العالميين وشركات التكنولوجيا المالية وصناعات الألعاب الإلكترونية. وقد تطورت الشركة بسرعة لتصبح قوة دافعة في مجال إشراك العملاء وتحليلات البيانات كشريك استراتيجي في إقامة علاقات ذات مغزى مع عملائها. ومن خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتطورة والمعرفة العميقة بالصناعة، تمكن شركة Solitics عملائها من البقاء في المقدمة في السوق المالية السريعة الخطى.
اكتشف المزيد حول كيفية مساهمة حلول Solitics المبتكرة في الوقت الفعلي في تعزيز قيمة العملاء لشركتك من خلال زيارة هذا الرابط.
