قالت سونيا بارلو، مؤسسة شبكة LMF: “نحن شركة استشارية شاملة. نعمل على تحسين أماكن العمل والأشخاص والعمليات، ثم نستثمر أرباحنا في برنامج إرشادي. حتى يتمكن الأشخاص من بناء معارفهم وشبكاتهم”.
في حديثها مع جوناثان فاين من Finance Magnates خلال قمة Finance Magnates London (FMLS:24)، بدأت بارلو بمشاركة رحلتها لإنشاء شركة استشارية مؤثرة تعالج الفجوات في الشمول والإرشاد والقيادة.
“لقد قمنا بصقل مهارات 20000 شخص خلال 3 سنوات وحققنا معدل نجاح بنسبة 90%، وقد أطلقنا للتو تطبيقًا على App Store حتى تتمكن من العثور على أصدقائك وإجراء محادثات مهنية وبناء شبكتك.”
من عام 2015 إلى عام 2020، عملت بارلو في مجال التمويل والتكنولوجيا المالية قبل تأسيس شركتها الاستشارية في مجال الشمول، والتي تساعد الشركات على تحسين أماكن عملهم واستثمار الأرباح في برامج التوجيه.
ومن وجهة نظرها، فإن العديد من الشركات، على الرغم من نواياها التقدمية، لا تزال تعاني من المفاهيم الخاطئة الأساسية حول الشمول. وشددت على أهمية تزويد القيادة بالمهارات المناسبة لإدارة الفرق وتعزيز البيئات الشاملة.
“نحن بحاجة إلى تزويد الشركات بالتدريب والمهارات ذات الصلة لإدارة الموظفين صعودًا وهبوطًا، ولكن علينا أيضًا أن نتذكر أن نكون لطيفين معهم لأننا في كثير من الأحيان نشعر أن المشاكل تكمن في المبتدئين أو الإدارة الوسطى، ولكن في الواقع نحن بحاجة إلى المهارات ذات الصلة لبناءنا.”
علاوة على ذلك، أشارت إلى الانفصال بين الإدارة العليا والموظفين المبتدئين عندما يتعلق الأمر بصياغة سياسات الشركة. وفقاً لبارلو، فإن إشراك الموظفين في عملية صنع السياسات، لا سيما في مجالات مثل التوظيف والاحتفاظ بهم، يمكن أن يساعد في إنشاء نهج تصاعدي يتردد صداه مع الجميع في المنظمة.
الشبكات في العصر الرقمي
عند سؤاله عن العصر الرقمي، ناقش بارلو فجوة المهارات الأوسع التي أحدثها العصر الرقمي، حيث تدهورت قدرات الاتصال والتواصل، خاصة بين الجدد في القوى العاملة.
“نحن في عصر رقمي حيث كل شيء أصبح متصلاً بالإنترنت، ولكن هذا يعني أن العودة الآن إلى العمل في العالم الحقيقي يعني أننا فقدنا مهارات مثل الاتصال والتواصل؛ نحن في مؤتمر، وأنا لا أمزح، حوالي 80% من الناس ليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية التواصل.”
وتعتقد أن هذا يسلط الضوء على الحاجة إلى التطوير الشخصي المستمر، وخاصة في تنمية مهارات التعامل مع الآخرين التي تظل ضرورية على الرغم من التقدم التكنولوجي.
“إن الزمن يتحرك بسرعة كبيرة لدرجة أن التكنولوجيا تعطل حياتنا بالفعل للإيجابيات والسلبيات، ومن إطار أكثر عمومية، إنها مهارات لقادتنا، حسنًا، إنها سياسات لأعمالنا، وهي التدريب العملي الشخصي ذي الصلة لشعبنا.”
تحديات النوع الاجتماعي في الإرشاد
وعندما سُئل عما إذا كانت القضايا المتعلقة بالجنسين هي جوهر هذه التحديات، أقر بارلو أنه على الرغم من وجود عقبات خاصة بالجنسين، فإن القضية الأوسع هي مشهد الأعمال المتغير بسرعة.
“أعتقد أن العدالة هي ما نبحث عنه. وهذا يعني أنك تعلم من وجهة النظر التبسيطية أن كل شيء متساوٍ وأن كل شخص لديه فرصة وفرصة عادلة ويمكن الوصول إليها. إن أفضل شخص يزدهر في النهاية، ولكن أفضل شخص يعني أيضًا أننا بحاجة إلى تزويدهم بالمهارات والأدوات والموارد والتدريب والسياسات لمساعدتهم على تحقيق ذلك.”
نصيحة لرواد الأعمال في مجال التكنولوجيا المالية في عام 2025
وبالتطلع إلى عام 2025، قدم بارلو نصيحة عملية بشأن هذا الأمر fintech
التكنولوجيا المالية
يتم تعريف التكنولوجيا المالية (fintech) على أنها تقنية موجهة نحو أتمتة وتعزيز تقديم وتطبيق الخدمات المالية. يمكن إرجاع أصل مصطلح التكنولوجيا المالية إلى التسعينيات حيث تم استخدامه في المقام الأول كتقنية نظام خلفي للمؤسسات المالية الشهيرة. ومع ذلك، فقد نمت منذ ذلك الحين خارج قطاع الأعمال مع زيادة التركيز على خدمات العملاء. ما هو الغرض الذي تخدمه شركات التكنولوجيا المالية؟ سيكون الغرض الرئيسي من شركات التكنولوجيا المالية هو توفير الدعم
يتم تعريف التكنولوجيا المالية (fintech) على أنها تقنية موجهة نحو أتمتة وتعزيز تقديم وتطبيق الخدمات المالية. يمكن إرجاع أصل مصطلح التكنولوجيا المالية إلى التسعينيات حيث تم استخدامه في المقام الأول كتقنية نظام خلفي للمؤسسات المالية الشهيرة. ومع ذلك، فقد نمت منذ ذلك الحين خارج قطاع الأعمال مع زيادة التركيز على خدمات العملاء. ما هو الغرض الذي تخدمه شركات التكنولوجيا المالية؟ سيكون الغرض الرئيسي من شركات التكنولوجيا المالية هو توفير الدعم
رواد الأعمال. إن الوتيرة السريعة للتكنولوجيا المالية تعني أن البقاء على اطلاع دائم واتصال أمر ضروري لإنشاء حلول أعمال هادفة ومستدامة.
“لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع، وما أود قوله لأي شخص يستمع هو من فضلك لا تحاول القيام بكل شيء في وقت واحد. ما أقوله للشركات هو أن يكون لديها أربعة مجالات رئيسية للتركيز سنويًا وتقسيمها إلى جهات مختلفة.”
“اذهب وقم بإجراء أبحاث السوق، واكتشف ما يريده الناس فعليًا مقابل ما يريده عقلك، والبقاء على هذا النحو هو ما أعتقد أن الحلول هي الحل. لا، اظهر في المساحات واطلب التعليقات. اثنان هو استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين تلك العمليات.”
بالنسبة لبارلو، فإن إدارة الأعمال لا تتعلق فقط بإيجاد الحلول، بل تتعلق بالتعلم والتكيف والوعي بالأدوار المتعددة التي تلعبها.
رواد الأعمال. إن الوتيرة السريعة للتكنولوجيا المالية تعني أن البقاء على اطلاع دائم واتصال أمر ضروري لإنشاء حلول أعمال هادفة ومستدامة.
“لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع، وما أود قوله لأي شخص يستمع هو من فضلك لا تحاول القيام بكل شيء في وقت واحد. ما أقوله للشركات هو أن يكون لديها أربعة مجالات رئيسية للتركيز سنويًا وتقسيمها إلى جهات مختلفة”.
“اذهب وقم بإجراء أبحاث السوق، واكتشف ما يريده الناس فعليًا مقابل ما يريده عقلك، والبقاء على هذا النحو هو ما أعتقد أن الحلول هي الحل. لا، اظهر في المساحات واطلب التعليقات. اثنان هو استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين تلك العمليات.”
بالنسبة لبارلو، فإن إدارة الأعمال لا تتعلق فقط بإيجاد الحلول، بل تتعلق بالتعلم والتكيف والوعي بالأدوار المتعددة التي تلعبها.